A pandemia de Covid-19 mudou a forma como empresas e consumidores se relacionam em todos os nichos de mercado. Essa realidade também chegou às imobiliárias, que têm investido no mundo digital, cada vez mais.
Mas simplesmente mudar de ambiente (do presencial para o virtual) não é garantia de vendas. É preciso se preparar para trabalhar neste meio. Primeiro é preciso entender que, no mundo online, você passa a ter leads*.
*Os Leads são potenciais clientes, alguém que demonstrou interesse no seu segmento, e que forneceu suas informações de contato (nome, telefone e e-mail, por exemplo).
Agora, então, é só investir em um portal, publicidade e captar esses leads?
Não é bem assim!
Pesquisas mostram que, além da demora no primeiro atendimento destes leads (cerca de 6 horas), 40% desses leads não são respondidos. O que representa jogar fora cerca 40% do dinheiro investido em anúncios.
Estas pesquisas também afirmam que, aproximadamente, 50% dos contatos ficam sem acompanhamento (follow up*).
*No mercado imobiliário, um imóvel demora de 3 a 6 meses para ser vendido. E este cliente precisa de follow-up (acompanhamento) neste período.
Mas como solucionar estas questões?
Investindo em uma ferramenta que irá gerenciar seus Leads, distribuindo-os para os seus corretores assim que entrar em sua base (em até 5 segundos)!
Sua empresa precisa de uma solução que proporcione:
contato rápido entre o corretor e seus leads;
notificação automática para novos leads;
priorização dos contatos (não atendidos, follow-ups do dia e pendentes);
organização: atividades do dia, visitas agendadas, atividades futuras, leads favoritos e todos.
relatórios em tempo real (para acompanhar seus leads e ver sua taxa de conversão subindo);
Mas como encontrar uma ferramenta que proporcione tudo isso?
Esta ferramenta é a C2S!
A solução C2S utiliza a tecnologia para resolver estes problemas e simplifica os processos para aumentar as vendas da imobiliária. Esta ferramenta permite integração rápida e segura com todas os CRM’s e plataformas de anúncios.
Os seus corretores recebem o lead em tempo real, de acordo com a regra definida pela imobiliária, e podem iniciar o atendimento de qualquer lugar via aplicativo. Além disso, todo o histórico de relacionamento fica salvo para follow up.
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